Asiakkaat valitsevat etäjonottamisen
Anna asiakkaidesi kokea vaivaton palvelukokemus: Whiin avulla he voivat odottaa vuoroaan missä tahansa, vaikkapa kahvilassa, ilman tarvetta turhauttavalle paikalla odottamiselle.
Yrityksesi hyötyy tehokkaammasta toiminnasta ja ylimääräisestä säätämisestä vapautetusta henkilökunnasta, joka voi keskittyä olennaiseen – laadukkaaseen palveluun. Whii tekee jonojen hallinnasta helppoa, ja tyytyväiset asiakkaat vievät liiketoimintasi uudelle tasolle.
Uusi tapa tehdä asioita.
Whii toimii verkossa ja palvelua on helppo käyttää. Asiakkaasi ilmoittautuu jonoon ja saa kellonajan milloin saapua paikalle. Palvelu on asiakkaille maksuton.
Omasta hallintapaneelista, joka on Whii-palvelussa, näet mm. jonottajien määrän ja kellonajat. Voit helposti säätää jonotusta oman tarpeen mukaan.
Kasvata liikevaihtoasi tarjoamalla joustavaa jonotusta sekä tyytyväisiä asiakkaita, jotka palaavat yhä uudelleen ja uudelleen.
Näin Whii toimii
Whii-hallintapaneelin avulla muokkaat yrityksesi etäjonon juuri omiin tarpeisiisi sopivaksi. Voit luoda useita erilaisia palveluita, valita milloin etäjonotus on käytössä, ja hallita jonon tilaa yhdellä klikkauksella.
Tarjoa asiakkaillesi esimerkiksi eri palveluvaihtoehtoja, jolloin jonotusajat jakautuvat tehokkaammin ja työntekijäsi voivat keskittyä tuottavaan työhön. Määritä aukioloajat ja päivät, jolloin etäjonotus on saatavilla, ja avaa tai sulje jono helposti tarpeen mukaan.
Kustomoi jonotussivusi tervehdysteksti, osoite- ja yhteystiedot sekä toimialatiedot, joiden avulla uudet asiakkaat löytävät sinut Whiin hakutoiminnolla.
Jos yritykselläsi on useita toimipisteitä, jokaiselle voidaan luoda oma Whii-sivu ja hallintapaneeli, ja koko yrityksen laajuinen hallinta onnistuu helposti pääpaneelista. Voit myös lisätä hallintapaneelin käyttäjäksi kaikki työntekijät, joilla on tarve seurata tai muokata jonotilannetta, valiten juuri heille sopivat käyttäjäoikeudet.
Whii tehostaa yrityksesi toimintaa vähentämällä paikan päällä jonottamiseen kuluvaa aikaa ja parantamalla asiakasvirtojen hallintaa.
Etäjonotus voi kasvattaa asiakasvirtaa, koska se tekee jonotuksesta sekä asiakkaalle, että henkilökunnalle entistä joustavamman ja dynaamisemman.
Toiminnan tehokkuus paranee, kun henkilökunta voi keskittyä tarjoamaan laadukasta palvelua ilman turhia keskeytyksiä. Whii-sovellus antaa käyttöösi modernin etäjonotusratkaisun, joka varmistaa paremman asiakaskokemuksen ja näkyy suoraan yrityksesi tuloksessa.
Whii keventää henkilökunnan työtaakkaa virtaviivaistamalla jonotuksen hallintaa ja vapauttamalla työntekijöitä jatkuvasta jonoseurannasta. Kun asiakkaat voivat jonottaa etänä, kiire vähenee ja henkilökunta pääsee keskittymään ydintehtäviinsä. Tästä syntyy sujuvampi palvelukokemus ja rauhallisempi työympäristö, mikä parantaa työntekijöiden jaksamista ja sitoutumista.
Kiinnostuitko tehostamaan yrityksesi toimintaa ja tarjoamaan asiakkaillesi entistä sujuvamman palvelukokemuksen? Ota meihin yhteyttä ja pyydä tunnukset Whii Koelentoon, jonka avulla pääset rauhassa tutustumaan Whiin käyttöön – ilman sitoumuksia.
Whii-palvelu tarjoaa oman näkymän jonottajille ja erillisen hallintapaneelin yrittäjille, molemmat kätevästi samassa osoitteessa: whii.app (Avataan pian!)
Teemme asiat sinulle helpoksi, niin voit keskittyä tekemiseen.
Whii:n käyttöönottoon ei liity monimutkaisia asennuksia, eikä ylimääräisiä laitteita. Jos sinulla on älypuhelin, tabletti tai tietokone, sekä nettiyhteys, saat Whiin käyttöösi.
Asiakkaasi ilmoittautuvat jonoon verkossa menemällä yrityksesi Whii-sivulle. Sivusi on Whii-sovelluksessa, jonka saat automaattisesti käyttöösi, kun luot oman tilin.
Asiakkaasi saavat ilmoittautuessa jonoon kellonajan milloin saapua paikalle. Oman Whii-sivusi voit jakaa linkillä tai painikkeella yrityksesi kanavissa. Asiakkaasi voivat myös tallentaa Whii-sivusi omaan älylaitteeseensa.
Asiakkaasi ilmoittautuvat jonoon aina saman päivän aikana sen ollessa avoinna määrittämänäsi ajankohtana. Kyseessä ei siis ole ajanvaraus. Näet päivän jonotustilanteen yrityksesi omasta hallintanäkymästäsi, omalta laitteeltasi. Voit säätää jonotuksen vastaamaan omia tarpeitasi:
Palvelemme sinua puhelimitse ja meilitse.